Cómo mejorar la calidad del servicio en su empresa
La mejor manera de mejorar la calidad del servicio en su empresa es iniciar un programa de capacitación para empleados que se centre en cómo ser excelente en el servicio al cliente. Haga que los empleados con experiencia enseñen a los nuevos empleados sobre los valores de su servicio. Dé a sus empleados objetivos y reconozca cuándo los cumplen.