Cómo consolar a una persona en duelo

Puede ser difícil saber qué decir y qué hacer cuando alguien está en duelo. Quiere apoyarlos y ayudarlos a sentirse mejor, pero es posible que no sepa cómo consolarlos. Saber cómo manejar esta delicada situación puede ser difícil, pero puede consolar a una persona en duelo si le ofrece palabras de consuelo, le muestra su apoyo y continúa brindándole consuelo.

Método 1 de 3: Ofreciendo palabras reconfortantes

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    1 Reconoce la muerte. Cuando vea a la persona en duelo, hágale saber que está al tanto de la muerte. O incluso enviarles un mensaje o llamarlos. Tratar de evitar decir algo directo puede hacer las cosas más incómodas. Reconocer la muerte abre la puerta para que la persona se vuelva hacia usted en busca de consuelo.
    • Puede reconocer la muerte de un miembro de la familia de un vecino diciendo: 'Lamento saber que su hermana falleció'.


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    2 Sea cuidadoso con la redacción. Si alguien murió violentamente, evite palabras como 'asesinado' o 'apuñalado', que solo recuerdan a la gente lo terrible que fue la muerte. Cíñete a decir que fallecieron. Si fue un suicidio, diga que 'fallecieron' o 'murieron por suicidio'.
    • Por ejemplo, si el hijo de un vecino muere en un atraco, puede ofrecer apoyo diciendo: 'Escuché cómo falleció su hijo. Eso es terrible.'
    • En los casos de suicidio, trátelo como lo haría con cualquier otra muerte trágica e inesperada, que es el suicidio. Nunca sugiera que el suicidio es un acto egoísta, ni hable mal del difunto. También evite culpar a sus seres queridos por no notar las señales.
    • Evite hablar de 'qué pasaría si', como por ejemplo, cómo el difunto todavía estaría vivo si hubiera buscado terapia o no hubiera salido de la casa ese día. Crear situaciones hipotéticas solo aumenta los sentimientos de culpa e impotencia en quienes las conocieron.
  3. Imagen titulada Maridos consolándose unos a otros.png

    3 Muestre su genuina preocupación y validar sus sentimientos . Consuélelos haciéndoles saber que se preocupa por ellos y su pérdida. Sea honesto y sincero en lo que diga. Ser empático les mostrará que estás aquí para apoyarlos durante este tiempo.
    • Use un tono de voz suave y compasivo y, cuando sea posible, mencione a la persona fallecida por su nombre.
    • Por ejemplo, si el esposo de su miembro de la iglesia murió, podría decir algo como: “Sé que Manuel era importante para usted. Sé que no puedo quitarte el dolor, pero lamento mucho tu pérdida '.
    • Trate de evitar frases como 'Dios necesitaba otro ángel' o 'El dolor se desvanecerá con el tiempo'. Pueden hacerte parecer insensible al dolor de la persona en duelo.
    • Prueba frases como 'Esto es realmente impactante y, sinceramente, no sé qué decir', 'Lamento mucho oír eso' y 'Debe ser muy duro'.
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    4 Ofrezca apoyo específico. Preguntar '¿Qué puedo hacer para ayudar?' puede no ser útil, porque cuando una persona está en duelo, a menudo se siente demasiado abrumada como para pensar siquiera en una respuesta. Consuélelos ofreciéndose a hacer cosas que sabe o cree que podrían ser útiles en este momento.
    • Piense en cosas prácticas en las que podrían necesitar ayuda, como cocinar, limpiar, cuidar niños o cuidar de una mascota.
    • Por ejemplo, podría decirle a su vecino: 'Traeré un poco de lasaña el viernes. Lo prefieres sin especias, ¿verdad?
    • Ofrezca su apoyo, pero no se esfuerce por imponerles. Ofrezca apoyo dos veces. Si aún se niegan, avíseles que la oferta sigue en pie si cambian de opinión.
    • Por ejemplo, si un amigo afligido dice que no quiere las notas de la clase, podrías decirle: “¿Estás seguro? No me importa traerlos '. Si todavía dice que no, diga: 'Está bien, pero avíseme si cambia de opinión'.
    • Si quiere ayudar, pero no sabe qué hacer, pídale a alguien cercano que le sugiera cómo puede ayudar a la persona en duelo.
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    5 Comparta recuerdos. Hablar de un ser querido que ha fallecido puede ser una forma útil de recordar a la persona y desarrollar una comprensión de sus sentimientos. Si conoce a la persona fallecida, puede consolar a la persona en duelo que usted comparta los recuerdos que tiene. Saber que está pensando en la persona fallecida y que la recuerda ayudará a la persona en duelo a sobrellevar la situación.
    • Por ejemplo, si el hermano de su mejor amigo murió, podría decir: “Era un gran jugador de tenis. ¿Puedo contarte uno de mis recuerdos favoritos de él en la cancha?
    • Mantenga sus recuerdos positivos y breves. Desea consolar a la persona en duelo, no abrumarla, aburrirla o molestarla.
    • Por ejemplo, podrías contarle a tu amigo una o dos historias divertidas sobre su hermano y luego continuar con la conversación.
    • Sea comprensivo si aún no está listo para compartir recuerdos.
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Método 2 de 3: Mostrando su apoyo

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    1 Escucha a ellos. A veces, una persona en duelo reconforta hablar sobre cómo se siente o compartir recuerdos que tiene del fallecido. No necesariamente quieren que hagas o digas nada, solo quieren y necesitan que alguien les presente y escuche.
    • Demuestre que está prestando atención al mirar a la persona y hacer contacto visual con ella mientras habla.
    • Elimine las distracciones para que pueda escuchar sin interrupciones. Apague la música, deje de lado su trabajo y ponga sus dispositivos electrónicos en silencio.
    • En lugar de pensar en cómo debe responder, concéntrese en escuchar lo que están diciendo.
    • Permítales y anímelos a hablar. Hazles preguntas abiertas para hacerles saber que estás escuchando y anímalos a hablar.
    • Por ejemplo, puede preguntarle a su compañero de entrenamiento: '¿Cuál es el recuerdo más preciado de su tía?'
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    2 Déjalos llorar. Puede ser un poco incómodo para usted, pero dejar que una persona en duelo exprese sus sentimientos es bueno para ella. Entonces, permita que la persona derrame algunas lágrimas, grite o grite si es necesario. Puede que ni siquiera necesites decir nada. El solo hecho de estar allí los tranquiliza.
    • Es posible que desee decir cosas como 'Está bien dejarlo salir' o 'Estoy aquí para usted'.
    • Si es en un lugar público, déjele saber a las personas curiosas que solo están de duelo y que no necesitan ayuda.
    • Si es necesario, intente trasladar a la persona en duelo a un lugar donde pueda llorar sin espectadores.
    • Asegúrese de que estén en un lugar seguro. Si es posible, elimine todo lo que pueda lastimarlos (o que puedan usar para lastimarse a sí mismos) en caso de que se enojen mucho.
    • Si se agitan hasta el punto de que temes por su seguridad, pide ayuda.
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    3 Espere cambios de humor. El proceso de duelo es diferente para cada persona. Pero algunos sentimientos como ira, culpa, tristeza, desesperación, esperanza y aceptación son normales y comunes al duelo. Puede ayudar a consolar mejor a una persona en duelo si no se toma personalmente sus cambios de humor.
    • Si dicen algo cruel o hiriente, recuerde que es el dolor el que habla, no la persona. Puede abordar el comentario en otro momento, si es que necesita abordarlo.
    • Por ejemplo, si tu novia te critica sin razón alguna, podrías esperar unos minutos y luego decir: 'Sé que no quisiste decir lo que dijiste, pero hirió mis sentimientos'.
    • Si es necesario, tómese un breve descanso de la persona. Respire profundamente un par de veces y recuerde que no es su intención actuar de esa manera.
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    4 Esté allí para divertirse juntos si así lo desean. A veces, es posible que las personas quieran hablar de ello, pero también pueden querer dejar de pensar en las cosas a veces y simplemente divertirse un rato. Si es así, déjelos que no hablen de ello y haga algo divertido como comprar un helado o jugar con una mascota. Anuncio

Método 3 de 3: Continuar brindando comodidad

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    1 Déles tiempo para llorar. Cada persona es diferente, por lo que los procesos de duelo son diferentes. Algunos pueden llorar por un período de tiempo relativamente corto; algunos pueden llorar por lo que parece mucho tiempo. Consuele a una persona en duelo permitiéndole tomarse el tiempo necesario para aceptar su pérdida.
    • Revíselos periódicamente. No se limite a ver cómo les va inmediatamente después de la pérdida, revíselos en las semanas y meses siguientes.
    • Tenga en cuenta los días desencadenantes como cumpleaños, aniversarios y días festivos que pueden ser particularmente difíciles para una persona en duelo.
    • Trate de estar disponible para apoyarlos durante estos días.
    • Por ejemplo, es posible que desee mantener el aniversario de la muerte del padre de su pareja libre de otros eventos.
  2. Imagen titulada Dos personas paseando por un bosque tranquilo.png

    2 Hágalos activos. Puede consolar a una persona en duelo y ayudarla a sanar involucrándola en una actividad. Ya sea para que vuelvan a la rutina de hacer cosas que hacían antes o para presentarles algo nuevo, participar en actividades puede ayudarlos a distraerlos, ocupar su tiempo y levantarles el ánimo.
    • Invítelos a caminar, andar en bicicleta, hacer yoga o jugar al tenis de mesa. La actividad física es buena para el cuerpo y la mente.
    • Sugiera que ustedes dos sean voluntarios en algún lugar o participen en un evento comunitario por una buena causa.
    • Retribuir a la comunidad puede ayudar a la persona en duelo a sentirse conectada nuevamente con el mundo.
    • Asista a un grupo de apoyo para el duelo con ellos. Puede ayudarles estar cerca de otras personas que experimentan los mismos sentimientos y desafíos que ellos.
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    3 Forme un equipo de apoyo. La persona en duelo puede necesitar apoyo y consuelo por un tiempo y usted no debería y probablemente no pueda ayudarla con todo lo que pueda necesitar. Identifique algunos amigos y familiares que estén dispuestos y puedan ayudar a la persona en duelo con el tiempo.
    • Trate de organizar un par de personas que puedan turnarse para controlar a la persona en duelo.
    • Quizás cada semana uno de ustedes llame a la persona para que se registre y le informe al resto del grupo cómo van las cosas.
    • Consulte con otros miembros del grupo si nota algo que le preocupa. Pídales que hagan lo mismo.
    • Por ejemplo, si notas que tu compañera de cuarto no ha comido en unos días, puedes avisar a sus padres o hermanos para que todos puedan ayudarla con su dolor.
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    4 Anímelos a buscar ayuda profesional. A veces, el duelo puede causar más dolor del que una persona puede afrontar por sí misma o incluso con el apoyo de amigos y familiares. Si alguien que usted conoce está luchando para sobrellevar su dolor, entonces es importante animarlo a buscar ayuda profesional, como ver a un terapeuta.
    • Trate de ofrecer llevar a la persona a ver a su médico de familia y obtener una remisión u oferta para ayudarla a encontrar un terapeuta con el que pueda hablar.
    • Puede intentar decir algo como, 'Parece que ha estado luchando y me gustaría ayudar si puedo. ¿Estaría dispuesto a dejarme concertar una cita para que vea a su médico?
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Preguntas y respuestas de la comunidad

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  • Pregunta Murió la madre de un amigo. ¿Cómo puedo ayudarlos? Es posible que no estén listos para hablar de ello, pero asegúreles que usted está allí para tener un hombro para llorar o simplemente para hablar cuando estén listos. Manténgalos calmados y quizás trátelos para que se distraigan por un tiempo.
  • Pregunta Mi hermano menor ha perdido a un buen amigo y está muy triste. ¿Qué tengo que hacer? Pasa más tiempo con tu hermano y ofrécete a hablar sobre el amigo si así lo desea. Hágales saber que el duelo es normal y acepte la forma en que elijan expresar ese dolor. Si no quiere hablar de eso, haz algo divertido para distraerlos. Juega un juego con tu hermano, da un paseo en bicicleta o llévalo a tomar un helado, lo que sea que creas que podría encontrar divertido.
  • Pregunta Mi novio perdió a su abuelo, ¿algún consejo? Solo esté ahí para él y siga su ejemplo. La gente sufre de muchas formas diferentes, por lo que tendrás que estar ahí para él mientras él sufre de cualquier forma que sea buena para él.
  • Pregunta ¿Cómo puedo ayudar a mi hija autista de 13 años si ambos estamos de duelo? Ella dice que nunca me hablará de eso. ¿Ayuda? Hágale saber que está a su disposición en cualquier momento en el que quiera hablar. Recuérdele amablemente que hablar sobre los sentimientos casi siempre ayuda, incluso si no tenemos ganas de hacerlo. Luego, déle algo de espacio y evite presionarla. Puede que decida venir a hablar contigo a tiempo, pero si no lo hace, y notas algún comportamiento preocupante, haz una cita con un terapeuta. Además, asegúrese de tener a alguien con quien hablar sobre su propio dolor, preferiblemente un profesional. No descuide sus sentimientos mientras se preocupa por los de su hija. Siento tu pérdida.
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Consejos

  • No temas ofrecer un abrazo. Un simple abrazo puede ser todo lo que necesite.
  • Puede escribir una tarjeta de condolencia o un correo electrónico para hacerles saber que está pensando en ellos en este momento difícil.
  • Tenga en cuenta que el dolor puede verse diferente de una persona a otra, pero a menudo hay etapas. Aprenda a reconocer el etapas del duelo para obtener más información sobre lo que podría estar pasando la persona.

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Advertencias

  • Si la persona no desea hablar sobre cómo se siente, no la presiones. Quizás preferirían no pensar en eso. Si es así, trate de levantarles el ánimo con una conversación edificante.
  • Si cree que la persona puede lastimarse a sí misma (oa otra persona), comuníquese con un profesional o con las autoridades para que pueda ayudar a mantener a la persona segura.
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